Boken gir basiskunnskap om sosialpolitikk, velferdsstatens utvikling og dens utfordringer, kjennskap til NAV, sosialetaten og helsevesenet. Den viser også hvordan utøverne av velferdsyrker kan fungere som sosialpolitiske aktører. Det legges vekt på brukerinnflytelse, klientrettigheter, samarbeid[...]